Умови користування сайтом та послугами
1. Загальні положення
1.1. Ці Умови користування регулюють доступ і використання сайту www.v-i-ana.com та всієї продукції та послуг бренду V.ANA.
1.2. Використовуючи цей Сайт, ви погоджуєтесь із цими Умовами.
Якщо ви не згодні з будь-яким із пунктів, просимо не користуватися Сайтом.
1.3. V.ANA залишає за собою право змінювати або оновлювати Умови без попереднього повідомлення. Оновлена версія набуває чинності з моменту її публікації на Сайті.
2. Продукція та замовлення
2.1. Усі товари бренду V.ANA є дизайнерськими виробами в обмеженій кількості.
2.2. Зовнішній вигляд та кольори продукції можуть дещо відрізнятися від зображень через налаштування екрану користувача.
2.3. Оформлюючи замовлення на Сайті, ви погоджуєтесь надати достовірні контактні дані.
2.4. Бренд V.ANA залишає за собою право відмовити в обробці замовлення у разі відсутності товару, порушення правил або з підстав безпеки.
3. Ціни та оплата
3.1. Усі ціни вказані у доларах США (USD), якщо не зазначено інше.
3.2. Оплата здійснюється через міжнародну платіжну систему PayPal.
3.3. Додаткові митні збори або податки можуть стягуватися відповідно до законодавства країни одержувача.
4. Доставка
4.1. Доставка здійснюється по всьому світу через міжнародні служби DHL Express, FedEx, UPS, EMS та інші.
4.2. Доставка в Україну здійснюється службами “Нова пошта”, “Укрпошта”, DHL Express.
4.3. Ми не здійснюємо доставку до росії та білорусії.
4.4. Доставка є безкоштовною для всіх замовлень.
5. Повернення та обмін
5.1. Ви маєте право на повернення або обмін товару протягом 14 днів з моменту отримання за умови, що виріб не використовувався, має оригінальні бірки та упаковку.
5.2. Витрати на зворотну доставку оплачує покупець, за винятком випадків дефектів чи помилки з боку бренду.
5.3. Гроші повертаються протягом 7–14 робочих днів після отримання поверненого товару.
6. Використання контенту
6.1. Усі зображення, тексти, логотипи та інший контент на Сайті належать бренду V.ANA та захищені авторським правом.
6.2. Копіювання або використання будь-яких матеріалів без письмового дозволу заборонене.
7. Конфіденційність та захист даних
7.1. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь із нашою Політикою конфіденційності.
7.2. V.ANA зобов’язується захищати персональні дані клієнтів та не передавати їх третім особам без вашої згоди, окрім випадків, передбачених законом.
8. Обмеження відповідальності
8.1. Бренд V.ANA не несе відповідальності за затримки доставки з причин роботи поштових служб, митних процедур або форс-мажорних обставин.
8.2. Сайт може містити посилання на сторонні ресурси; бренд не несе відповідальності за їхній контент.
9. Застосовне законодавство
9.1. Ці Умови регулюються законодавством України та міжнародним правом.
9.2. У разі спорів вони вирішуються шляхом переговорів або у встановленому законом порядку.